Kontak PDAM Jambi — Alamat, Telepon & Layanan Pengaduan 24 Jam

Hubungi PDAM Jambi di Jambi: alamat kantor pusat, nomor telepon, email, WhatsApp pengaduan, dan jam operasional. Respons cepat 1x24 jam.

Hubungi PDAM Jambi

Untuk informasi layanan, pengaduan gangguan, atau pertanyaan seputar tagihan dan pemasangan baru:

Kantor Pusat PDAM Jambi

AlamatJl. Raya PDAM, Jambi, Provinsi Jambi
Telepon(0741) 711-0030
Email[email protected]
Jam KerjaSenin — Jumat, 08.00 — 16.00 WIB

Layanan Pengaduan

Call Center(0741) 711-0030
WhatsApp0812-6756-6174
Email Pengaduan[email protected]
Jam Pengaduan24 jam (darurat) / jam kerja (umum)

Media Sosial Resmi

  • Facebook — PDAM Jambi Official
  • Instagram — @pdamjambi
  • Twitter/X — @pdamjambi

Prosedur Pengaduan

Sertakan informasi berikut saat melaporkan gangguan:

  1. Nomor pelanggan (tercantum di meteran atau tagihan)
  2. Nama lengkap dan alamat pasang
  3. Jenis gangguan — kebocoran, air tidak mengalir, air keruh, meteran rusak, tagihan tidak sesuai
  4. Foto pendukung — dokumentasi kondisi di lapangan
  5. Lokasi GPS — untuk mempercepat kedatangan tim teknis

Tim PDAM Jambi menindaklanjuti laporan maksimal 1x24 jam kerja untuk gangguan distribusi dan 3x24 jam kerja untuk keluhan administrasi.